Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026. Apotheke24Stunden nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Erklärung informiert über Erhebung, Zweck und Ihre Rechte nach der DSGVO (EU) 2016/679 und dem BDSG.

Verantwortlicher

Verantwortlich ist Apotheke24Stunden, erreichbar unter info@apotheke24stunden.com.

Welche Daten wir verarbeiten

Name, Adresse, PLZ und Ort (Lieferung)
E-Mail und Telefon (Bestätigung, Support)
Geburtsdatum (Altersprüfung 18+)
Antworten aus der Online-Gesundheitsberatung
Zahlungsdaten — durch Zahlungsdienstleister; wir speichern keine vollständigen Kartennummern
Technische Daten: IP, Browser, besuchte Seiten (siehe Cookie-Richtlinie)

Zwecke

Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung
Pharmazeutische Prüfung, wo erforderlich
Rechnungsstellung und Kundenservice
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Verbesserung der Website (aggregierte Statistik)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Werbetreibende. Weitergabe nur an Versand, Zahlung und Hosting mit Auftragsverarbeitungsverträgen.

Speicherdauer

Bestell- und Beratungsdaten werden gemäß steuer- und apothekenrechtlichen Vorgaben aufbewahrt (häufig mindestens 10 Jahre, soweit anwendbar). Marketing-E-Mails nur mit Einwilligung, jederzeit widerrufbar.

Ihre Rechte

Sie haben Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen an info@apotheke24stunden.com — Antwort innerhalb eines Monats. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. dem Landesdatenschutzbeauftragten Ihres Bundeslandes.

Sicherheit

Die Website nutzt HTTPS. Zugriff auf Kundendaten nur für berechtigte Mitarbeiter. Absolute Sicherheit kann kein Online-Dienst garantieren — melden Sie verdächtige Aktivitäten umgehend.